Pizarra Electrónica, Videoconferencia y Webex, en el Cisco Connect 2013

JoseCarlos_CiscoConnect2013

En el transcurso de mi vida profesional he participado y/o organizado multitud de eventos, en el área de preventa, una de las funciones principales es la de demostrar las capacidades de tu producto, y cuando tienes la oportunidad de multiplicar exponencialmente el número de personas a las que enseñárselo a través de un evento es una ocasión que no hay que desaprovechar, aunque siempre, siempre, es a cambio de unos días de gran estrés, horas de trabajo interminables y una cierta dosis de incertidumbre.

Eso mismo es lo que me ha pasado este año con el Cisco Connect 2013. Al igual que el año pasado, donde mi equipo era el responsable de las demostraciones de Colaboración, este año participé a nivel individual responsabilizándome de una demostración por la que aposté desde el principio con la seguridad de que sería muy atractiva para los clientes, y es la integración de la Pizarra Electrónica con la videoconferencia y con la conferencia Web.

Como ya he comentado en alguna ocasión, me interesan las herramientas colaborativas aplicadas al área de la Formación, eso, junto con mi convencimiento de que la videoconferencia debe evolucionar hacía interfaces más amigables y naturales, como lo son la colaboración a través de interfaces táctiles, hizo que propusiera mostrar esta demo en el evento, intuía que despertaría el interés de los clientes, como así fue.

En la foto de más arriba podéis ver el entorno que preparé para la demo, básicamente consistía en una pizarra de Smartboard modelo 8070i, un equipo de videoconferencia Cisco Telepresence SX20 y un elemento que hace que la integración entre ambos sea transparente para el usuario, el Cisco Telepresence Synch. También tenía conectado un PC al entorno que utilizaba tanto para correr el software de Smartboard y poder utilizar alguna de sus herramientas de colaboración, como para poder lanzar las sesiones de conferencia Web a través de Cisco Webex, y poder realizar anotaciones en el documento compartido. En el otro extremo de la demo, y a unos metros de distancia, tenía un equipo Cisco Telepresence EX60 con capacidad de compartición de documentos en el PC así como de objetos sólidos (cámara de video frontal usada como cámara de documentos).

Además de esto, y en lugar de hacer una demostración exclusivamente técnica de las capacidades del producto, me preparé una story board en el que el cliente era un estudio de arquitectura que tenía que trabajar sobre un plano de la planta de una oficina para dotar a la misma de equipos de videoconferencia de sala, esto me permitía “jugar” con los distintos elementos gráficos, como el plano de la planta o las imágenes de las distintas salas, y moverlos, agrandarlos, arrastrarlos, girarlos, etc… utilizando las manos y el interfaz tácil de la pizarra, así como hacer anotaciones y escribir sobre ellos.

Aunque no pude hacer un video de las demos que realicé en el evento, aquí os dejo uno que realizó una compañera hace algún tiempo en el que se puede ver una de las características de la demo, la recalibración automática de la zona de escritura de la pizarra.

Finalmente, os dejo con un video que me pasaron desde Smartboard y que muestra de forma muy amena y divertida situaciones reales donde se muestran las ventajas que tiene contar con un entorno integrado de pizarra electrónica y videoconferencia, aunque todavía estemos lejos de tener una pizarra en la zona del café 🙂

Amplía la funcionalidad de tu red de videoconferencia con Webex-enabled Telepresence

(post publicado originalmente en el Blog de Cisco España)

Como ya comenté en un post anterior titulado “La videoconferencia con un poco de perspectiva: de RDSI a Javascript”, uno de los temas de los que más se habla últimamente es el de la capacidad de tener reuniones por videoconferencia desde cualquier dispositivo, muy en línea con la tendencia actual de Bring Your Own Device (BYOD) e impulsado por el creciente uso del video en la red, una de las conclusiones del reciente informe Visual Networking Index realizado por Cisco. No obstante, no hay que olvidarse de incluir en la ecuación a las salas de reuniones, muchas de ellas habilitadas ya para poder hacer videoconferencia y que proporcionan un entorno inmejorable para una reunión más productiva.

Con objeto de juntar ambas soluciones, salas de reuniones y dispositivos móviles o PCs, una de las novedades que Cisco anunció en el transcurso del Enterprise Connect del pasado mes de Marzo fue la integración de su solución de Telepresencia, que incluye desde equipos de salas inmersivas hasta soluciones personales de escritorio, con su solución Webex de conferencia web, disponible en plataformas como PC, Mac, smartphones y tabletas. De esta forma, la solución Cisco Webex-enabled Telepresence permite juntar en una sola conferencia a usuarios que podrán estar en entornos muy diversos: salas de reuniones inmersivas, dedicadas, multipropósito, fuera de la oficina trabajando desde PCs, tabletas, smartphones, etc… y no sólo para uso interno dentro de la misma empresa, sino también con otras empresas como partners, proveedores o clientes, reforzando de esta forma la visión de Cisco de la universalización de los servicios de conferencing, o pervasive conferencing.

Veamos a continuación algunas de las características que convierten a esta solución en el complemento idóneo de su red actual de videoconferencia:

La primera característica que me gustaría destacar es la posibilidad de ampliar el alcance de la misma, permitiendo conectar con otras empresas de forma muy sencilla, simplemente haciendo click sobre la URL de Webex, y sin necesidad de realizar cambio alguno en las políticas de seguridad de ninguna de las dos empresas, siendo por lo tanto una opción excelente de videoconferencia Business to Business (B2B).

Otro aspecto fundamental de esta solución, y que muchas veces se olvida, es la facilidad de uso en sus dos vertientes, tanto a la hora de reservar una sesión de este tipo como a la hora de participar en la misma. No debemos olvidar que cualquier persona debe ser capaz de participar en una reunión, y por lo tanto no podemos, ni debemos, establecer barreras tecnológicas que haga de su uso una cuestión de unos pocos. Con la solución de Cisco Webex-enabled Telepresence, la reserva de una conferencia es tan fácil como seguir utilizando las herramientas habituales de calendario del usuario, y la participación en la reunión se limita a la pulsación de un botón en el dispositivo a conectar si es un equipo de Telepresencia, característica conocida como One Button To Push (OBTP), o un click en una URL si se hace utilizando Webex desde un PC, portátil, tableta, smartphone, etc…

La tercera característica a destacar es su fácil y rápido despliegue, así, para aquellas empresas que ya dispongan de una solución de videoconferencia estándar, tengan conexión con el exterior a través de un VCS Expressway y dispongan de una MCU de Cisco para albergar las conferencias, desplegar esta solución es tan simple como contratar el servicio Webex, que al ser proporcionado desde la nube no requiere de ningún hardware adicional a instalar en la infraestructura de la empresa, realizándose dicha integración a través de la comunicación del VCS Expressway con la nube Webex.

Finalmente, me gustaría subrayar otra cualidad de la solución que la hace muy atractiva, y es su gran escalabilidad. En efecto, gracias a la inclusión de participantes en la conferencia a través de Webex, donde se pueden dar cita un número muy elevado de los mismos, conseguimos que en nuestra conferencia, en principio limitada a aquellos usuarios que están en una sala de reuniones o con otras soluciones que permitan movilidad, como Cisco jabber, se llegue a un gran número de ellos simplemente mediante un click en una URL.

Videoconferencia B2B fácil e inmediata, facilidad de uso, rápido y sencillo despliegue y gran escalabilidad, son características que hacen de esta solución el complemento idóneo para ampliar las capacidades existentes de su red de videoconferencia.

Si quieres saber más detalles no dudes en contactar con nosotros, y si quieres ver una demostración no te pierdas el próximo Cisco Connect España 2013, donde podrás verlo funcionando en directo.

Para terminar, os dejo con un video donde donde se explica con un poco más de detalle la solución, espero que os guste.